FAQ

Vous pouvez payer par carte bancaire sur le site. 

Vous pouvez prendre 1 hijab par couleur sélectionnée. La commande totale doit être de minimum 5kg. Possible de mélanger vêtements

et hijabs. (Ex : 4kg vêtements et 1kg hijabs, ou le contraire)

Les conditions pour les vêtements sont :

- Minimum 2 pièces par couleur sélectionnée

Pour les vêtements avec tailles:

1 Taille 1 + 1 Taille 2

Pour les vêtements taille standart, minimum 2 pièces par couleur sélectionnée

Il existe la catégorie "fin de série" pour commander les dernières pièces disponible en une seule taille

- Minimum 5kg pour commander (mélange hijabs et vêtements possible)

Aucune annulation de commande possible car toutes les commandes sont préparées à l'instant même.

Une grande majorité des produits de saison ont un réassort le mois suivant. Consulter le canal telegram pour avoir des informations sur les réassorts.

Les tailles sont imposées.

Les abayas sont vendus par des séries de 2 pièces.

 Dans une série, il y a la Taille 1 (36-40) et la Taille 2 (42-44).

Pour les envois dans l'Union Européenne il n'y a aucun frais de douane. Pour les autres pays, il peut y avoir des frais de douane. Merci de vérifier sur le site web des transporteurs concernés.

Il y a une sortie du camion par semaine. Le jour vous ai communiqué sur instagram et telegram. Les commandes doivent être finalisés 1 jour avant le jour de sortie.

Pour les envois en express, il y a des sorties du lundi au vendredi, les commandes sont expédiées le lendemain de la commande.

Les délais de livraison dependent du pays de livraison.

France : 2-3jours ouvrés (hors week-end)

Pour l'Union Europeenne : 3 à 6 jours ouvrés (hors week-end)

Un numéro de suivi vous sera communiqué par mail dans les 24h qui suivent 5  (hors week-end).